Se você adquiriu um produto da Copag e o mesmo apresenta um defeito de fabricação ou então o item veio faltando alguma peça que compõe sua caixa, pedimos que entre em contato aqui em nosso " Enviar uma solicitação ( inserir o link )" Preencha todos os campos e nos informe o que de fato ocorreu. Além disso é sempre necessário que anexe fotos para que possamos dar um atendimento mais ágil e eficiente. Ressaltamos que o prazo para que o cliente possa se manifestar sobre um item com “problemas” é de 90 dias após a compra e sempre se faz necessário ter a nota fiscal do produto. Em caso de presente sem nota fiscal, favor consultar um de nossos agentes através de nossos canais de atendimento.
Para obter instruções, consulte Localização da Central de Ajuda.
Comentários
4 comentários
E quando vc já manda e-mail falando sobre o defeito e ninguém te responde?
O link não funciona. Pelo amor de Deus!
Boa tarde, estão me cobrando uns boletos, e não me mandam?
Já estou com uma reclamação desde fevereiro, me pediram fotos, dados e nada de resposta
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