Copagカスタマーサービスでのチケットの開き方 – Copag

このガイドでは、customerservice.copag.com ポータルを通じてリクエストを送信する方法、フォームの記入方法やファイルの添付方法について説明します。

ℹ️ 重要な情報：
このプロセスは、どのデバイス（コンピューター、タブレット、スマートフォン）でも機能します。

1. 🧭 ポータルへのアクセス

リクエストが正しく処理されるように、以下のすべての項目を記入してください：

💡 ヒント：
説明に詳細を多く含めるほど、チームがより早く対応できます。

写真、書類、証拠を送る必要がある場合：

⚠️ 重要：
ファイルごとの最大サイズは、書類の種類によって異なる場合があります。

データを確認した後：

対応が進むにつれて、メールで更新情報を受け取ります 📬。

✅ 完了！
チケットの登録が成功しました。