本指南说明如何通过门户网站customerservice.copag.com 提交请求，包括如何填写表格和附加文件。
ℹ️ 重要信息：
此流程适用于任何设备（电脑、平板或智能手机）。
此流程适用于任何设备（电脑、平板或智能手机）。
2. 📝 填写表格
请填写以下所有字段，以确保您的请求能被正确处理：
- 电子邮件： 📧 您的联系方式。
- 国家： 🌍 请求来源地。
- 全名： 👤 您的姓名。
- 联系电话： 📱 最新电话号码。
- 主题： 🏷️ 联系原因。
- 描述： 🗒️ 简要说明问题。
💡 小贴士：
描述中包含的细节越多，团队越能更快地帮助您。
描述中包含的细节越多，团队越能更快地帮助您。
3. 📎 附加文件（可选）
如果需要发送照片、文件或证据：
- 点击附件 📎
- 选择相关文件
- 确认附件上传
⚠️ 重要：
每个文件允许的最大大小可能因文件类型而异。
每个文件允许的最大大小可能因文件类型而异。
4. 🚀 发送工单
审核信息无误后：
- 点击发送 📤
- 工单将自动转发至负责部门 🏢
随着服务进展，您将通过电子邮件收到更新通知 📬。
✅ 完成！
您的工单已成功提交。
您的工单已成功提交。
评论
0 条评论
文章评论已关闭。