本指南說明如何通過customerservice.copag.com 門戶提交請求,包括如何填寫表格及附加檔案。
ℹ️ 重要資訊:
此流程適用於任何裝置(電腦、平板或智能手機)。
此流程適用於任何裝置(電腦、平板或智能手機)。
2. 📝 填寫表格
請完整填寫以下所有欄位,以確保您的請求能正確處理:
- 電子郵件: 📧 您的聯絡地址。
- 國家: 🌍 請求來源地。
- 全名: 👤 您的姓名。
- 聯絡電話: 📱 最新的電話號碼。
- 主旨: 🏷️ 聯絡原因。
- 描述: 🗒️ 請簡要說明主題。
💡 小貼士:
描述中包含的細節越多,團隊能越快協助您。
描述中包含的細節越多,團隊能越快協助您。
3. 📎 附加文件(可選)
若需提交照片、文件或證據:
- 點擊附件 📎
- 選擇相關檔案
- 確認附件上傳
⚠️ 重要:
每個檔案允許的最大大小可能會根據文件類型有所不同。
每個檔案允許的最大大小可能會根據文件類型有所不同。
4. 🚀 提交服務請求
確認資料無誤後:
- 點擊提交 📤
- 服務請求將自動轉交至負責部門 🏢
您將透過電子郵件收到服務進度更新 📬。
✅ 完成!
您的服務請求已成功登記。
您的服務請求已成功登記。
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