Se você é Representante🧑💼 ou Cliente Pessoa Jurídica 🏢 e precisa comunicar a recusa de um pedido, agora ficou mais simples!
Acesse o menu do nosso atendimento via WhatsApp e selecione a opção Recusa de Pedido.
Em seguida, informe os seguintes dados para que possamos abrir um chamado com o time de Customer Service (CS):
- CNPJ da empresa *Disponivel apenas para Representantes
- Número da Nota Fiscal
- Série da Nota
Após o envio dessas informações, será aberto um chamado e nossa equipe de CS entrará em contato por e-mail para acompanhar o caso.
📌 Importante
- O atendimento é realizado em horário comercial.
- Certifique-se de que os dados informados estão corretos para agilizar o atendimento.
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