📉 Cancelar boleto - Para Representantes 🧑‍💼 e Clientes Pessoa Jurídica 🏢 via WhatsApp

Se você é Representante 🧑‍💼 ou Cliente Pessoa Jurídica 🏢 e precisa comunicar o cancelamento de um boleto, agora ficou mais simples!

Acesse o menu do nosso atendimento via WhatsApp e selecione a opção Cancelar Boleto.

Em seguida, informe os seguintes dados para que possamos abrir um chamado com o time do Financeiro:

• CNPJ do cliente *Disponivel apenas para Representantes
• Número da Nota Fiscal
• Série da Nota
• Detalhar o motivo do cancelamento

Após o envio dessas informações, será aberto um chamado e nossa equipe do Financeiro entrará em contato por e-mail.

📌 Importante

• O atendimento é realizado em horário comercial.
• Certifique-se de que os dados informados estão corretos para agilizar o atendimento.
• Fique atento aos e-mails, pois nossa comunicação será realizada por esse canal.
• Caso queira acompanhar o status do seu chamado ou incluir novas informações, pode realizar diretamente no chamado.

Para isso, verifique este conteúdo: 🔎 Como acompanhar suas solicitações na Central de Ajuda

😊 Qualquer dúvida, não hesite em nos chamar. Será um prazer falar com você! 💙